(一) 保修服務(wù): 產(chǎn)品從調(diào)試合格之日起,保修一年,保修期內(nèi)產(chǎn)品損壞非人為所致的免費修理。(注:易損件不在保修范圍內(nèi))
(二) 調(diào)試服務(wù):由供方負責(zé)派工程師去現(xiàn)場調(diào)試.培訓(xùn)操作工.經(jīng)調(diào)試合格后需方出具驗收報告。
(三) 培訓(xùn)服務(wù):供需雙方友好協(xié)作。供方派技術(shù)人員前往協(xié)助指導(dǎo)安裝、調(diào)試。能使用本設(shè)備并正常運行。
(四) 維修服務(wù):設(shè)備發(fā)生故障,需方經(jīng)維修不能解決故障的情況下,供方就在接到電話后48小時內(nèi)到達現(xiàn)場服務(wù).
(五) 終身服務(wù):設(shè)備三包期結(jié)束后仍能為您提供產(chǎn)品的終身服務(wù).
(六) 配件服務(wù):供方在接到需方電話或傳真后,無特殊情況下即可發(fā)貨.
(七) 檔案服務(wù):合同執(zhí)行后,供方提供產(chǎn)品說明書,合格證等相關(guān)資料.
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